Términos y Condiciones

Estos términos y condiciones rigen el uso de la plataforma QnexR y todos los servicios relacionados.

Última actualización: 25 de septiembre de 2025Versión 2.1

1. Aceptación de Términos

Al acceder y utilizar QnexR ("el Servicio"), usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones ("Términos"). Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestro servicio.

Estos términos constituyen un acuerdo legal vinculante entre usted y QnexR, una empresa constituida bajo las leyes de Argentina con domicilio en Buenos Aires.

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.

2. Descripción de Servicios

QnexR proporciona una plataforma en línea para la creación, personalización y gestión de códigos QR. Nuestros servicios incluyen:

  • Generación de códigos QR personalizados con colores e imágenes
  • Análisis y seguimiento de escaneos de códigos QR
  • Gestión de múltiples códigos QR desde un panel de control
  • Exportación de datos y estadísticas detalladas
  • Soporte técnico y documentación

Los servicios se proporcionan "tal como están" y pueden estar sujetos a limitaciones técnicas, interrupciones programadas para mantenimiento, y otros factores fuera de nuestro control.

3. Cuenta de Usuario

Para utilizar ciertos aspectos del Servicio, debe crear una cuenta proporcionando información precisa y completa. Usted es responsable de:

  • Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
  • Todas las actividades que ocurran bajo su cuenta
  • Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta
  • Mantener actualizada su información de contacto

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar cuentas que violen estos términos o que permanezcan inactivas por períodos prolongados.

4. Uso Aceptable

Al utilizar QnexR, usted se compromete a no:

  • Crear códigos QR que dirijan a contenido ilegal, malicioso o fraudulento
  • Utilizar el servicio para actividades de spam o marketing no solicitado
  • Intentar acceder no autorizadamente a nuestros sistemas o datos
  • Interferir con el funcionamiento normal del servicio
  • Violar derechos de propiedad intelectual de terceros
  • Utilizar el servicio para actividades que violen las leyes aplicables

Nos reservamos el derecho de investigar y tomar medidas apropiadas contra usuarios que violen estas políticas, incluyendo la terminación de la cuenta y la cooperación con las autoridades competentes.

5. Propiedad Intelectual

QnexR y todos sus componentes, incluyendo pero no limitado a software, diseño, texto, gráficos, y funcionalidades, son propiedad de QnexR y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.

Los códigos QR que usted crea utilizando nuestro servicio son de su propiedad. Sin embargo, nos otorga una licencia limitada para almacenar, procesar y mostrar estos códigos QR como parte de la prestación del servicio.

Usted conserva todos los derechos sobre el contenido que sube a nuestra plataforma, pero debe asegurar que tiene los derechos necesarios para utilizar dicho contenido.

6. Pagos y Facturación

Los servicios premium de QnexR requieren el pago de tarifas de suscripción. Al suscribirse a un plan de pago:

  • Autoriza cargos recurrentes según el plan seleccionado
  • Los pagos se procesan al inicio de cada período de facturación
  • Las tarifas no son reembolsables excepto según se especifica en nuestra política de reembolsos
  • Los precios pueden cambiar con 30 días de aviso previo
  • El incumplimiento de pago puede resultar en la suspensión del servicio

Todos los precios se muestran en dólares estadounidenses (USD) e incluyen los impuestos aplicables según la jurisdicción del usuario.

7. Privacidad y Datos

La recopilación y uso de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos términos.

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

Usted tiene derechos específicos respecto a sus datos personales según las leyes de protección de datos aplicables, incluyendo el derecho de acceso, rectificación, y eliminación.

8. Limitaciones de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, QnexR no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos, incluyendo pero no limitado a:

  • Pérdida de beneficios, datos, o uso
  • Interrupción del negocio
  • Daños resultantes del uso o incapacidad de usar el servicio
  • Errores o inexactitudes en el contenido

Nuestra responsabilidad total no excederá el monto pagado por usted por el servicio en los 12 meses anteriores al evento que dio lugar a la reclamación.

9. Terminación

Cualquiera de las partes puede terminar este acuerdo en cualquier momento. Usted puede cancelar su cuenta a través de la configuración de su perfil o contactándonos directamente.

Podemos suspender o terminar su acceso al servicio inmediatamente si:

  • Viola estos términos y condiciones
  • Su cuenta permanece inactiva por más de 12 meses
  • No cumple con las obligaciones de pago
  • Participamos en actividades que dañan nuestra reputación o servicio

Tras la terminación, su derecho a utilizar el servicio cesará inmediatamente, pero las disposiciones que por su naturaleza deben sobrevivir continuarán en vigor.

10. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina, sin consideración a sus principios de conflicto de leyes.

Cualquier disputa que surja de o en relación con estos términos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.

Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

11. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de:

Email:info@qnexr.com
Dirección:Buenos Aires, Argentina
Teléfono:+54 11 1234-5678

¿Tienes preguntas legales?

Nuestro equipo legal está disponible para aclarar cualquier duda sobre estos términos y condiciones.